<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=307948614421711&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
Kom på konference på Charlottenborg Slot

Kundepro | Konference '18 Materialer

Slides fra Kundepros konference 2018

INTRODUKTION

Anders Hansen Warming, Partner, Ennova
Hent slides til introduktionen

 

 

 

MAKE THE CUSTOMER JOURNEY LIVE IN THE ORGANIZATION

Rasmus Christian Andersen, Group Senior Director, Grundfos
Hent slides til "Make your customer journey live in the organization"

 

 

 

SÅDAN BØR DU MÅLE KUNDERELATIONER I FREMTIDEN

Nicholas Vinther Skov, Head of CX Advisory, Ennova
Hent slides til "Sådan bør  du måle kunderelationer i fremtiden"

 

 

 

INVOLVÉR KUNDERNE I KONCEPTUDVIKLINGEN

Claus Pertou Østergaard, Ph.d. Concept Manager, Ennova
Hent slides til "Involvér  kunderne i konceptudviklingen"

 

 

 

PROFESSIONALISÉR DIT KUNDESETUP

Søren Smit, Business Development Director, Ennova
Hent slides til  "Professionalisér dit kundesetup"

 

 

 

SÅDAN FIK ARRIVA KUNDEN PÅ AGENDAEN

Susanne Hejer, Direktør Arriva Tog

Hent slides til "Sådan fik  Arriva kunden på agendaen"

 

 

 

SKAB FORANDRING MED KUNDEN I CENTRUM

Thomas Phillipsen, Erhvervspsykolog, Ennova

Hent slides til "Skab forandring  med kunden i centrum"

 

 

 

HVORDAN TELMORE HAR SAT RAMMERNE FOR EN KUNDEORIENTERET KULTUR

Rune Vinther, CFO Telmore
Hent slides til "Hvordan Telmore har sat rammerne for en kundeorienteret  kultur"