5 min. læsetid | april 11 - 2024
Disclaimer: Dette er en fiktiv case bygget på en samling af praktiske erfaringer fra vores ledelseskonsulenter Da jeg tog hul på dette år, stod det klart for mig som leder: Jeg ønskede at gøre noget anderledes med opfølgningsarbejdet på vores medarbejdertilfredshedsundersøgelse. Jeg har altid fulgt ...
7 min. læsetid | marts 18 - 2024
I hjertet af en vellykket virksomhed findes en dyb forståelse for, at kundeoplevelser i særklasse starter med medarbejderne selv. Denne erkendelse er ...
3 min. læsetid | marts 05 - 2024
At skabe kundeoplevelser i særklasse kræver, at virksomheder forstår at få mest muligt ud af deres kunders feedback. Med AI's fremskridt har virksomhe...
5 min. læsetid | april 11 - 2024
Disclaimer: Dette er en fiktiv case bygget på en samling af praktiske erfaringer fra vores ledelsesk...
7 min. læsetid | marts 18 - 2024
I hjertet af en vellykket virksomhed findes en dyb forståelse for, at kundeoplevelser i særklasse st...
3 min. læsetid | januar 23 - 2024
Når vi har rekrutteret de bedste talenter til vores virksomhed, er det afgørende ikke kun at sikre e...
5 min. læsetid | februar 01 - 2023
Har I et bæredygtigt arbejdsmiljø på arbejdspladsen? Hvis noget skal være bæredygtigt, skal det kunn...
1 min. læsetid | december 12 - 2022
Quick Guiden ”8 trin til succesfulde medarbejderoplevelser i år 1” deler medarbejderoplevelsesområde...
4 min. læsetid | december 02 - 2022
"Vi skal blive bedre til at kommunikere strategi og mål. Vi må højne ledelseskvaliteten og lederne s...
3 min. læsetid | marts 05 - 2024
At skabe kundeoplevelser i særklasse kræver, at virksomheder forstår at få mest muligt ud af deres k...
7 min. læsetid | november 01 - 2023
I 2015 så jeg fremtiden på Cromwell Road en fredag morgen i London. Dagen før havde jeg været til Re...
6 min. læsetid | oktober 18 - 2023
Dagens CX-blog er en pink cocktail mixet af Barbie, differentieringsteori, adfærdsforskning og forsv...
