<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=307948614421711&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Customer Experience løsninger

Vi er en full-service-udbyder med et bredt udvalg af relevante specialiserede og erfarne eksperter.
Uanset om du har brug for hjælp til at designe et komplet kundefeedbackprogram eller blot ønsker at gennemføre en kundeundersøgelse, sidder vi klar til hjælpe dig, og vi har de nødvendige kompetencer internt.

Forstå

jeres kundeoplevelser

Forbedr

jeres kundeoplevelser

Kvadrat hovedkvarter - Kvadrat-casen

Kvadrat

"I giver os den bedste og mest relevante rådgivning, og så udfordrer I os på vores forventninger og hypoteser, hvilket er med til at udvikle os."

- Trine Neimann-Platz, Vice President of Strategy, Sustainability & Norway, Kvadrat 
Læs casen
Case oversigt
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Strategi med kundeoplevelser

Hvorfor din strategi fejler

- og hvad du skal gøre i stedet

De fleste virksomheder oplever, hvor svært det kan være at skulle ændre retning og få organisationen til at gøre tingene anderledes fremover. At få tingene til at ske derude, hvor både kunderne og kollegerne kan mærke det.

Det er naturligvis svært at pege på løsninger, der kan gennemføres på et øjeblik, når vi taler om organisationsforandringer. Derfor sker det også ofte, at forandringerne ikke følger den oprindelige plan...

Læs hvad kan du så gøre

Læs mere om Ennovas CX løsninger

Vi er en full-service-udbyder med et bredt udvalg af relevante specialiserede og erfarne eksperter.
Uanset om du har brug for hjælp til at designe et komplet kundefeedbackprogram eller blot ønsker at gennemføre en kundeundersøgelse, sidder vi klar til hjælpe dig, og vi har de nødvendige kompetencer internt.

Kunderelationer

Kunderelationsmåling

Identificér kritiske kundeindsigter, og sørg for at forbedre kundernes oplevelser hele vejen.


Flere oplysninger

Kontaktpunktsmåling

Kontaktpunktsmåling

Få feedback i realtid, find ud af, hvilke kontaktpunkter, du skal fokusere på, og skab loyalitet.

Flere oplysninger

Kundeløfter og serviceprioriteter

Kundeløfter og serviceprioriteter

Omdan strategiske beslutninger til operationel praksis.


Flere oplysninger

Kontakt os

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Quote

Ennova forstod vores overvejelser og hjalp os med at redefinere undersøgelsen. Resultatet var en stigning i arbejdsglæde og motivation.

- An Beullens, HR Manager Corporate, Azelis

SE AZELIS CASEN
Quote

Jeg kan regne med det, jeg får fra Ennova. De giver arbejdet med kundetilfredshed et kvalitetsstempel.

- Morten Bach Jensen, Group Vice President, Group Marketing, Grundfos

SE GRUNDFOS CASEN
Quote

Ennova giver os den bedste og mest relevante rådgivning, og så udfordrer de os på vores forventninger, hvilket er med til at udvikle os.

- Trine Neimann-Platz, Vice President of Strategy, Sustainability & Norway, Kvadrat

SE KVADRAT CASEN
Quote

Ennova har været en yderst professionel samarbejdspartner, som har givet tryghed hele vejen igennem.

- Morten Sommerfeldt, kommunikationschef, Industriens Pension

SE CASEN
Quote

Det individuelle fokus er helt unikt ved Fast Track-forløbet, fordi det giver lederne nogle brugbare redskaber.

- Mette Vistisen, Vice President People & Organization, VIKING Life-Saving Equipment

SE VIKING CASEN
Quote

Ennova har uden tvivl været medvirkende til, at vi har kunnet arbejde målrettet med indsatser i organisationen, der har gjort en forskel.

- Tina Thomsen, HR-direktør, Synoptik

SE SYNOPTIK CASEN
Quote

Det data, vi får leveret, har altid været korrekt, leveret til tiden og i en let forståelig indpakning. 

- Lars Veber Mygland, Program Manager Global Sales & Customer Excellence, FOSS

SE FOSS CASEN