"Undersøgelsen fra Ennova har givet os indsigt i et potentiale for optimal vækst i vore markeder."
Vi tilbyder en næste generations CX-platform, der gnidningsfrit vil forbedre kundeoplevelserne. Ennova CX-platformen kombinerer tre fundamentale elementer, der er helt essentielle for at arbejde professionelt med kundeoplevelser:
- og hvad du skal gøre i stedet
De fleste virksomheder oplever, hvor svært det kan være at skulle ændre retning og få organisationen til at gøre tingene anderledes fremover. At få tingene til at ske derude, hvor både kunderne og kollegerne kan mærke det.
Det er naturligvis svært at pege på løsninger, der kan gennemføres på et øjeblik, når vi taler om organisationsforandringer. Derfor sker det også ofte, at forandringerne ikke følger den oprindelige plan...
Identificér kritiske kundeindsigter, og sørg for at forbedre kundernes oplevelser hele vejen.
Få feedback i realtid, find ud af, hvilke kontaktpunkter, du skal fokusere på, og skab loyalitet.
Omdan strategiske beslutninger til operationel praksis.
Ennova forstod vores overvejelser og hjalp os med at redefinere undersøgelsen
- An Beullens, HR Manager Corporate, Azelis
GÅ TIL MEDARBEJDERMÅLINGER
Jeg kan regne med det, jeg får fra Ennova. De giver arbejdet med kundetilfredshed et kvalitetsstempel.
- Morten Bach Jensen, Group Vice President, Group Marketing, Grundfos
GÅ TIL KUNDEINDSIGTER
Ennova har givet os indsigt i potentialet for toplinjevækst i vores markeder
- Mads Nygård, Senior Vice President, Strategy & HR, Kvadrat
GÅ TIL KUNDEINDSIGTER
