FORBEDRE MEDARBEIDER- OG KUNDEOPPLEVELSEN

VÅRT FORMÅL

Vi styrker virksomheter og ledere for å forbedre medarbeider- og kundeopplevelsen gjennom faktabasert og engasjerende rådgivning.

DIFFERENT BY DESIGN

Alt Ennova gjør handler om medarbeider- og kundeopplevelse!

Ennova skiller seg ut fra både Software-leverandører(SaaS) og tradisjonelle analyseinstitusjoner. Hvordan? Vi integrerer høy kompetanse innen survey excellence, Big Data atferdsdesign inn i våre digitale løsninger.

Vi støtter våre kunder ved hjelp av dyktige konsulenter som utmerker seg i prosjektledelse, og som vet hvordan suksess ser ut på alle nivå i din virksomhet. Og for å sikre endring, tilbyr våre organisasjonspsykologer et utvalg av rådgivningstjenester både på stedet og online.

SE VÅRE EMPLOYEE  EXPERIENCE-LØSNINGER
SE VÅRE CUSTOMER  EXPERIENCE-LØSNINGER

Finn den optimale målefrekvensen

Av Morten Henriksen. Executive Officer
Du kan svekke dine medarbeideres engasjement om du ber om tilbakemeldinger for ofte. Sørg for at frekvensen for gjennomføring av medarbeiderundersøkelser optimaliseres, slik at du gir medarbeiderne arbeidsro samtidig som du sikrer at de holder fokus. Nøkkelen ligger i å følge opp på de initiativer dere har besluttet på en intelligent måte.

Les bloginnlegget  og finn riktig frekvens
Utform ytelsesmål som fremmer hensiktsmessig atferd

Unngå skadelige KPI’er med tre råd fra atferdspsykologien

KPI’er er effektive for å styre atferd. Men det betyr også at de kan gjøre skade hvis de er utformet feil. Til gjengjeld har de en enorm verdi når de motiverer for optimal atferd. Nicholas Vinther Skov gir tre råd fra atferdspsykologien, som hjelper deg med å lage optimale ytelsesmål.

Les innlegget og  lag effektive KPI’er

ANBEFALT AV DE BESTE

95 prosent av våre kunder vil anbefale oss til andre. Dette resultatet er langt over gjennomsnittet i bransjen – vi er ikke bare hyggelige å samarbeide med, vår støtte bidrar også til endring.

FORANKRING FØRER TIL ENDRING

Det å skape endring handler om mye mer enn en undersøkelse. Vår banebrytende undersøkelsesplattform gjør det enkelt å følge opp tiltak. Og våre rådgivere er vant til å veilede både toppledere og medarbeidere.

PEOPLE ANALYTICS SOM DRIVSTOFF

En god analyse viser hvorvidt engasjementet til medarbeiderne synker. En utmerket analyse identifiserer nøyaktig når nedadgående engasjement resulterer i tapet av en medarbeider, og hva du kan gjøre for å forhindre det.

Vårt analyseverktøy er blant de beste i verden, og dataene hadde vært overveldende dersom vi ikke hadde vært eksperter i å konvertere dem til presise anbefalinger og spesifikke tiltak som skaper mening, verdi og konkurransefortrinn.

NORDIC EXCELLENCE WORLDWIDE

Den nordiske måten å fokusere på mennesker og deres arbeidsglede har resultert i topprangeringer på listen over lykkelige folkeslag. I tillegg har mange av de mest fremgangsrike topplederne de siste årene kommet fra Skandinavia. I Ennova hedrer vi vår nordiske arv ved å overføre den erfaringen vi har tilegnet oss gjennom å jobbe med flere av de fremste, nordiske selskaper til kunder i global skala.

I retur har vår globale kunderekkevidde gitt oss et bredt perspektiv på hvordan man jobber med kulturelle forskjeller i utarbeiding av spørreskjema og kommunikasjon. 

BLI EN DEL AV VÅR SUKSESS

Bli en av våre over 100 konsulenter, organisasjonspsykologer, data-analytikere og IT-eksperter og hjelp de beste virksomhetene med å bli enda bedre. Driv endringsprosesser for våre kunder gjennom å designe løsninger og forankre anbefalinger i en rolle som konsulent eller rådgiver. Eller bli en del av vårt yngre team av interns for å lære mer om livet i en kundeorientert kultur i rask bevegelse.

LES OM KARRIEREMULIGHETER I ENNOVA

FÅ NYHETENE FØRST

Abonner på vårt nyhetsbrev og vær blant de første som får nyhetene.