Skip to content

Strategisk ledelsesudvikling med målbar effekt

RegionH-logo-text

Center for Ejendomme (CEJ) er Region Hovedstadens koncerncenter for bygninger, drift og logistik. Det har ansvar for en ejendomsportefølje på omkring 2 millioner kvadratmeter – fra fredede, historiske hospitaler til store nybyggerier – og spiller en central rolle i at skabe de fysiske rammer for regionens hospitaler og institutioner. CEJ arbejder på tværs af seks enheder, der dækker alt fra bygningsdrift og energioptimering til ejendomsadministration og logistik. Målet er at levere funktionelle, bæredygtige og sikre rammer, der understøtter behandling, trivsel og effektiv drift på tværs af regionen.

www.regionh.dk/
briefcase-thin (1)
Industri Facility Management
people-group-thin (2)
Produkt Ledelsesudviklingssurvey

360° ledelsesfeedback kan være en stærk katalysator for fælles retning, stærkere ledere og kontinuerlig udvikling. Men hvordan skaber man den effekt for 85 ledere med ét fælles udgangspunkt? Hos Center for Ejendomme (CEJ) i Region Hovedstaden brugte man Ennovas 360° ledelsesfeedback (ledelsesudviklingssurvey) til at skabe tydeligere retning, styrke dialogen og forankre varige ændringer i ledelsespraksis.
cej-employees-in-meeting-400x640
UDFORDRING

Fælles sprog for god ledelse på tværs af CEJ

Ledelse i Center for Ejendomme (CEJ) i Region Hovedstaden handler om balance – mellem drift, udvikling og menneskelighed. Lederne skal skabe retning i en kompleks hverdag med både tekniske og menneskelige krav. 
Det kræver tydelighed, empati og et fælles sprog for god ledelse.

CEJ ønskede at:
1. Styrke den enkelte leders udvikling gennem konkrete og handlingsorienterede indsigter 
2. Skabe sammenhæng og et fælles afsæt for ledelsespraksis på tværs af organisationen 
3. Understøtte strategien om ét CEJ – med fokus på samarbejde, nærvær og psykologisk tryghed 

Organisationen havde derfor brug for en løsning, der kunne kombinere datadrevne indsigter med menneskelig refleksion og altså en proces, hvor feedback ikke blot måles, men omsættes til udvikling. 

“Selvom alle måske ikke oplever forandringer i hverdagen endnu, så er medarbejdernes input allerede i spil. Lederne arbejder med det, og de arbejder med sig selv,”

CEJ case_Author 600x600
Trine Demant,Stab & Strategi, Center for Ejendomme
LØSNING

Skræddersyet 360°-forløb med coaching og aktionslæring

CEJ og Ennova designede et 360°-forløb, der kombinerer data, ledelsespsykologi og aktionslæring for at skabe varig forandring. 

 

Centrale elementer i processen: 

  • 85 individuelle ledelsesevalueringer med feedback fra ledere, kolleger, medarbejdere og samarbejdspartnere.
  • En fælles spørgeramme, der afspejler CEJ’s ledelsesprincipper:
    empati, tydelighed og fællesskab.
  • Strategisk mapping af CEJ’s fremtidige udviklingsspor sammen med direktionen som fælles afsæt for den ledelse, der skal til for at lykkes med strategien.
  • En brugervenlig digital platform, der visualiserer styrker, udviklingsområder og forskelle i oplevelse.
  • Individuelle coachingsamtaler med Ennovas senior-coaches, hvor lederne omsætter resultater til konkrete handlinger.
  • Tæt sparring med Stab & Strategi om forankring og næste skridt, så indsatsen bliver koblet til CEJ’s samlede ledelsesarbejde.
  • Aktionslæring som metode, hvor refleksion, eksperimenter og små handlinger fører til varig adfærdsændring.
Two colleagues engage in a discussion as part of their HR Business Partner Training

Selve forløbets faser: 

  • Strategisk opstart og design af spørgeramme sammen med Strategi og Stab og direktion 
  • Dataindsamling i tre ledelseslag og løbende projektledelse fra Ennova 
  • Individuelle feedbacksamtaler, teamdialoger og refleksioner 
  • Opfølgningsworkshop om psykologisk tryghed og rammer for ærlige ledelsesdialoger, så feedback omsættes til handling 

Ifølge Stephanie Semay Bäckström, Director for Ennova Consulting, er CEJ et skoleeksempel på, hvordan data og udvikling kan gå hånd i hånd: 
 
“CEJ’s succes ligger i kombinationen af tempo og forankring. De kom hurtigt i gang, men de gjorde det med dybde. Hver leder fik konkrete, handlingsorienterede indsigter og HR sikrede, at læringen blev fulgt op i praksis. Det er præcis dér, 360 bliver mere end et måleværktøj: det bliver en katalysator for kulturforandring.”
Two colleagues engage in a discussion as part of their HR Business Partner Training
LEDELSESUDVIKLINGSSURVEY

Gør 360° lederfeedback til konkret lederudvikling

Ennovas Ledelsesudviklingsmåling giver klare indsigter fra flere perspektiver i et enkelt digitalt format – og skaber et fælles udgangspunkt for ledelsesdialog og opfølgning.
Løsningen er blandt andet anvendt af Center for Ejendomme (CEJ) i Region Hovedstaden og har hjulpet med at samle lederne om fælles principper og omsætte feedback til konkrete udviklingstiltag.
Udforsk løsningen
RESULTAT

Målbar udvikling og høj ledertilfredshed

Efter afslutningen af 360°-forløbet har CEJ’s ledere givet deres vurdering af processen, og tilbagemeldingerne viser en gennemgående høj tilfredshed og oplevet værdi – lederne har følt sig set, udfordret og støttet i deres udvikling.

Gennemsnitlig tilfredshed: 9,3 / 10 
Faglige kompetencer: 9,2 
Sociale kompetencer: 9,4 
Samarbejde: 9,0


Som Stephanie opsummerer: “Region Hovedstaden scorer 9,3 i tilfredshed og lederne oplever samtalerne som inspirerende og konkrete.”

Lederne oplever større selvindsigt og refleksion:

Flere ledere beskriver forløbet som en øjenåbner: især forskellen mellem, hvordan de selv oplever deres lederskab, og hvordan det bliver oplevet af andre. 
 
“Jeg oplevede, at psykologisk tryghed starter hos mig som leder. Hvis jeg ønsker, at mine medarbejdere tør sige tingene højt – også når det er svært – så skal jeg vise, at jeg kan lytte og tage imod feedback. Det kræver, at jeg selv går forrest.”  – Mirije Medii, enhedschef Transport & Flådestyring 
 
“Jeg fik at vide, at jeg skulle være mere leder. Først ramte det mig hårdt, for jeg ønsker ikke at være gammeldags og bare bestemme. Men jeg lærte, at tydelighed også kan være en form for omsorg. Når medarbejderne ikke kan blive enige, er det faktisk en hjælp, at jeg træffer beslutningen.”  
– Per Gilstrøm Vesterager, fagleder Drift & Byg

“At få direkte feedback fra medarbejderne var sårbart og til tider hårdt. Men det gjorde mig også bevidst om både mine blinde pletter og de styrker, jeg skal holde fast i.”  
– Mario Thorsbøg, fagleder Udearealer 
 

Fra data til handling: 

Lederne arbejder videre med deres indsigter fra 360°-forløbet gennem pitstop-møder tre gange om året, hvor de deler erfaringer og fastlægger fælles retning for ledelse i CEJ. 
 
“Selvom alle måske ikke oplever forandringer i hverdagen endnu, så er medarbejdernes input allerede i spil. Lederne arbejder med det, og de arbejder med sig selv.”
- Trine Demant, Stab & Strategi, Center for Ejendomme.

Fra indsigt til forankret ledelsespraksis

Hos Center for Ejendomme mærkes resultaterne allerede på flere niveauer.  
360°-forløbet har skabt et fælles fundament for ledelse, styrket tværgående samarbejde og givet HR et nyt værktøj til at arbejde strategisk med udvikling. 

De nye initiativer: pitstop, lederakademi og faciliterede ledelsesgrupper er allerede sat i gang og bidrager til, at læringen bliver en del af CEJ’s ledelsesmæssige DNA. 
 
“Vi ønskede at samle vores ledelsesindsats omkring et fælles grundlag for god ledelse – og 360°-evalueringen har givet os netop det. Lederne har fået et sprog for, hvordan vi arbejder med tydelighed, dialog og psykologisk tryghed, og vi kan allerede se, at det påvirker samarbejdet positivt,”  
– Trine Demant, Stab & Strategi, Center for Ejendomme

Som Trine understreger:
“Det vigtigste er, at lederne ikke ser målingen som en øvelse, men som starten på en rejse. De arbejder aktivt videre med deres feedback og tager ejerskab for deres udvikling. Det gør forskellen.”  
 
Som ekstern sparringspartner fremhæver Stephanie:
“CEJ er et forbillede på, hvordan data kan blive drivkraften for ledelsesudvikling, når HR og topledelsen står skulder ved skulder. Kombinationen af tydelig retning, datadrevet indsigt og psykologisk tryghed skaber en reel kulturforandring, og det er præcis det, vi ser ske i CEJ.”

NÆSTE SKRIDT

Sådan bygger CEJ videre på 360°-indsigterne

Forløbet har ikke blot givet indsigt, men sat en bevægelse i gang, som CEJ nu omsætter til konkrete udviklingstiltag og læringsfællesskaber.  Man har besluttet at gentage 360°-forløbet i efteråret 2026, så arbejdet med ledelsesudvikling fortsætter som en fast del af organisationens rytme. 
Allerede i løbet af efteråret afholder CEJ et pitstop, hvor lederne samles for at dele læring og konkretisere, hvordan de fortsat kan udvikle deres lederskab. 

Her sætter de fokus på: 
1. Hvad lederne har lært, og hvordan de arbejder videre med deres udviklingsområder
2. Hvilke tilbud og rammer CEJ etablerer for ledelsesudvikling 

Som en del af dette etableres et fag- og teamlederakademi og flere faciliterede ledelsesgrupper, hvor lederne får mulighed for at arbejde videre med de indsigter og temaer, som 360°-evalueringen har tydeliggjort. 
 
Beslutningen om at gentage 360°-forløbet og udbygge de tilknyttede udviklingsaktiviteter understreger, at CEJ ser arbejdet som et langsigtet strategisk initiativ, der skal styrke både ledelseskulturen og kvaliteten i hele organisationen.

Kernen: Data, dialog og udvikling

CEJ har vist, at når feedback følges op af refleksion, dialog og handling, skaber det reel udvikling – 360°-evalueringen har givet lederne ny selvindsigt, styrket psykologisk tryghed og en fælles retning for god ledelse. 
 
Som Stephanie opsummerer: “CEJ er et forbillede på, hvordan data kan blive drivkraften for ledelsesudvikling, når man tør tage den ærlige feedback alvorligt.” 
cej-employees-in-elevator-400x640
Klar til at tage næste skridt?

We areWe are Empowering.

Vil du se, hvordan vores employee experience-platform fungerer – live? Kontakt os i dag og book en uforpligtende session med en af vores specialister. Du får en personlig gennemgang af platformen og kan hurtigt vurdere, om vores løsning passer til jeres behov.

Ja, vis mig platformen