Mere end blot en rapport
Vi tilbyr neste generasjons CX-plattform som hjelper deg til sømløst å forbedre kundeopplevelsen. Ennovas CX-plattform kombinerer tre grunnleggende element som er avgjørende for å kunne jobbe med kundeopplevelser på en profesjonell måte:
KUNNSKAP - Relevant, pålitelig og faktabasert kunnskap om kundene.
TEKNOLOGI - Støtter virksomheten med smart implementering av relevant CX-teknologi.
ADVISORY - Vi gir råd, veiledning og hjelp til å omsette kunnskapen i form av tiltak som forbedrer kundeopplevelsen.
Vi føler oss ivaretatt, og Ennova kjenner oss. Og vi har hatt en god dialog gjennom hele prosessen, både med prosjektlederen og konsulentene. Vi har for eksempel allerede begynt å lage en tidsplan for årets måling til høsten. Ennova er veldig lydhøre for våre ønsker
- Lene Mertins, HR Manager KommuneKredit
SE CASEEn av de avgjørende faktorene for at vi valgte Ennova, var plattformen. Den er veldig brukervennlig og enkel å navigere. Du kan sortere data omtrent som du vil og gjøre uttrekk direkte fra plattformen.
- Helle D. Smedegaard, Head of Customer Care & Aftersales, Fredericia Furniture
SE CASEEnnova forsto bekymringene våre, og hjalp oss med å redefinere spørsmålene for alle viktige drivere.
- An Beullens, HR Manager Corporate, Azelis
SE AZELIS CASEJeg kan stole på det jeg får fra Ennova. De støtter meg i prosessen og gir arbeidet med kundetilfredshet et kvalitetsstempel.
- Morten Bach Jensen, Group Vice President, Group Marketing, Grundfos
SE GRUNDFOS CASEEnnova kan utfordre oss på forventningene våre og hjelpe oss til å utvikle oss. Ennova møter oss alltid i øyehøyde.
- Trine Neimann-Platz, Vice President of Strategy, Sustainability & Norway, Kvadrat
SE KVADRAT CASEEnnova har vært en meget profesjonell samarbeidspartner, noe som har gitt trygghet hele veien.
- Morten Sommerfeldt, kommunikasjonssjef, Industriens Pension
SE CASEEnnova har uten tvil vært en medvirkende årsak til at vi har kunnet jobbet målrettet med tiltakene i organisasjonen.
- Tina Thomsen, HR Director, Synoptik
SE SYNOPTIK CASEDe data vi får levert, har alltid vært korrekte, levert i tide og kommet i lett forståelig innpakning.
- Lars Veber Mygland, Program Manager Global Sales & Customer Excellence, FOSS
SE FOSS CASEDet individuelle fokuset er noe helt unikt ved Fast Track-forløpet, fordi det gir lederne noen anvendelige redskaper.
- Mette Vistisen, Vice President People & Organization, VIKING Life-Saving Equipment
SE VIKING CASELær mer om vår CX produkter og løsninger
Vi vil gjerne holde deg oppdatert
Bli med i vårt Ennova Insight-fellesskap nå og bli den neste tankelederen.