Jag är ganska konstintresserad. Stor konst är för mig när konstnären kan sitt...
...som Shubidua sjöng. Men den här dagen i juli är musiken mest...
HR-funktioner i allt fler verksamheter har påbörjat en resa för att etablera...
Stämningen är på topp efter ledningsmötet.
En lördagskväll i skymningen landar jag på Atens flygplats.
Bäste Anders Hansen Warming. Tack för ditt senaste möte med oss. Vi vill gärna...
Tänk om din verksamhet systematiskt och blixtsnabbt skulle kunna utläsa själva...
På en av årets största Customer Experience-konferenser, CX Europe 2018,...
Jag är omgiven av KPI’er. De beryktade Key Performance Indicators.
Verksamheter har upptäckt att det lönar sig att arbeta med kundupplevelsen.
Jag är ett frustrerat fan av kundsegmenteringar - och jag behöver dela min...
För några månader sedan blev vi inlagda på sjukhuset med vår 4-åriga son. Det...
Jag har hittills aldrig blivit av med mitt bagage när jag har varit ute och...
Vad har mina slitna löparskor, maratonträning och ett återseende med Stockholm...
Jag var i full färd med att iaktta personalen på en Waitrose-stormarknad i...
Customer Insight Manager. Customer Intelligence specialist. CXO. Head of...
En fredagseftermiddag för några månader sedan betedde jag mig misstänkt på...
Kabinen är fylld av otålighet, skrynkliga skjortor och mobiler på flight mode....
We empower organizations and leaders to improve the employee and customer experience through proven, concise and engaging advisory.
CVR. nr. 19587347
Org. nr. 994 815 245
Org. nr. 556 732 9312
CVR. nr. 19587347