3 HR-strategier der skaber kundeoplevelser i særklasse
I hjertet af en vellykket virksomhed findes en dyb forståelse for, at kundeoplevelser i ...
En leders beretning: Min vej til det gode opfølgningsarbejde
Da jeg tog hul på dette år, stod det klart for mig som leder: Jeg ønskede at gøre noget ...
Nye krav til fastholdelse af nøglemedarbejdere under COVID-19
COVID-19 har medført nye arbejdsvaner, som er kommet for at blive, og brugen af den ...
Ledelsesfeedback face-to-face – er det for farligt?
Vi ved både intuitivt – og fra forskning, at feedback er vejen frem til stærkere ...
Skab gode medarbejderoplevelser med employee journey mapping
De ændrede arbejdsrammer og -metoder, efter COVID-19, har mindet os alle sammen om, hvor ...
Sådan får du mest bundlinje ud af arbejdsglæde og kundetilfredshed
"Vi skal maksimere vores arbejdsglæde og kundetilfredshed, så vores bundlinje bliver ...
Skab et bæredygtigt arbejdsmiljø: Tiden for kortsigtet ledelse er forbi
Har I et bæredygtigt arbejdsmiljø på arbejdspladsen? Hvis noget skal være bæredygtigt, ...
Bedre ledelse gennem aktiv lytning – styrk dine lederkompetencer
Hvis du som leder vil finde nye måder at forbedre dine kommunikationskompetencer og skabe ...
Quick Guide: 8 trin til succesfulde medarbejderoplevelser i år 1
Quick Guiden ”8 trin til succesfulde medarbejderoplevelser i år 1” deler ...
