mx_survey_icon1
Vil I skabe stærkere relation til medlemmer og øge deres loyalitet?
mx_survey_icon2
Klar til at skabe forandringer på et faktabaseret grundlag?
mx_survey_icon3
Vil I vide, hvor I (og de andre står)? Vores benchmark bygger på +500.000 svar

Vi gør det nemt for jer

Vi styrer processen med certificerede projektledere. Spørgeskemaet og alle mailtekster er klar til elektronisk dataindsamling, der følger alle GDPR-krav.

Det er nemt og sikkert for jeres medlemmer at svare med fuld adgang til vores supportteam undervejs. Visuelle rapporter gør det lettere at omsætte indsigterne til reel handling.

Når undersøgelsen er gennemført står vores specialiserede rådgivere klar til at hjælpe jer videre med at skabe forandringer.

mx_survey_process

Anerkendt model

Vores model er gennemtestet og udviklet gennem flere hundrede målinger blandt fagforeninger. Modellen er optimeret og forfinet gennem årene, så den altid er opdateret og relevant.

Ni indsatsområder påvirker den samlede styrke af medlemsrelationen målt på udbytte, tilfredshed, begejstring og anbefaling. Vores benchmark bygger på mere end +500.000 svar og giver jer et klart billede af, hvor I (og de andre) står.

mx_survey_model_vs2
thp_danmarks_hr_konference_2019vs2

I form til forandring?

De forandringer, I ønsker at se, kommer, når I involverer jeres organisation. Vi hjælper jer med at designe og gennemføre de rigtige forandringstiltag.

Thomas Phillipsen, Leadership & Team Development, Ennova

Se vores LTD løsninger

Aktionslæring virker

En MX Relationsmåling kan give idéer til mange nye initiativer, der betyder forandringer i hverdagen. Noget medarbejderne skal gøre på en ny måde.

Aktionslæring bygger på idéen om, at den bedste måde at udvikle og sikre forandringer er gennem dag-til-dag aktiviteter i det daglige arbejde understøttet af træningssessioner og strukturet dialog mellem medarbejderne.

Vores organisationpsykologer træner medarbejdere og ledere i metoden, så de efterfølgende i samarbejde kan anvende principperne.

Aktionslæring
customer-centric_transformation_vs4
industriens_pension_case_video_morten_sommerfeldt_dk

 

Industriens pension

“Udover et konkret benchmark gav analysen også – vigtigst af alt - dybdegående indsigter i nogle af pensionskassens mere specifikke services, som var et unikt værktøj til udvikling og forbedring af de forskellige services, som vi i Industriens Pension tilbyder.”

- Morten Sommerfeldt, kommunikationschef, Industriens Pension

Læs mere om casen

Det handler om mennesker 

Ennova er anderledes end både softwareleverandører (SaaS) og traditionelle leverandører af målinger.

Vi er specialiserede i medarbejder-, kunde- og medlemsoplevelser. Både i forhold til skabe indsigt gennem analyse og i hvordan indsigterne omsættes til handling.

Indsigt uden handling er formålsløst. Handling uden indsigt bliver retningsløst. Derfor får I rådgivning om begge dele hos Ennova.

mx_det_handler_om_mennesker
mx_ennovateamet_omkring_jer_dk

Dedikeret team til hver kunde

På mere end 300 projekter om året er vi en aktiv sparringspartner på alle niveauer.

Vores senior engagement managers understøtter dit overordnede strategiske arbejde og guider dig gennem tendenser i resultaterne, løsningsmulighederne og de dybdegående indsigter til topledelsen.

Imens hjælper vores erfarne projektledere dig på projektniveau med planlægningen, design af indhold, processer, rapportering og implementering.

Ennova Suite

– én samlet adgang til medarbejdere og kunder

Fra resultater til vedvarende forandring. Ennova Suite er udviklet med og for nogle af verdens førende organisationer og er din samlede adgang til den fulde medarbejderoplevelse. Fra medarbejdertilfredshed til 360° feedback, via pulsmålinger og APV-målinger til hele medarbejderrejsen. Drag fordel af vores erfaring, og udforsk Ennova Suiten allerede i dag.

Book en gratis demo, og se hvordan Suiten kan hjælpe dig.

 

Book Ennova Suite demo
ennova_suite_teaser_uk_subs

 

se flere af ennovas løsninger

Vi skaber positiv forandring for kunder, medlemmer og medarbejdere. Uanset om du har brug for hjælp til at designe et komplet kundefeedbackprogram, styrke jeres medlemsrelation eller ønsker at måle medarbejder-oplevelser, sidder vi klar til hjælpe dig, og vi har de nødvendige kompetencer internt.

hero_360_1440x560px_vs2

360-graders feedback

Et brugervenligt værktøj til ledelsesvurdering, der giver værdifuld indsigt og engagerende rapporter.

Læs mere om 360° feedback
hero_people_and_culture_1440x560px

medarbejdere og kultur

Få styr på fundamentet til oprettelse af en kundecentreret organisation.

 

Læs mere om medarbejdere & kultur
hero_team_development_ltd

teamudvikling

Et godt teamwork er en forudsætning for både trivsel og evnen til at skabe resultater i organisationen.

Læs mere om teamudvikling
ISO Certified
AA Certified
Esomar

Dine data er sikre hos os

 

Strikse regler kræver øget fokus på fortrolighed og datasikkerhed. Med Ennova får dine sikkerhedsrepræsentanter ro i sindet. Alle dine processer overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Vi har været ISO27001 (sikkerhed)-certificeret siden 2012. Vi består de årlige ISAE 3000- og SOC 2-eftersyn uden problemer.

 

Om vore certificeringer

Nicholas Vinther Skov, Head of CX Advisory / Senior Advisor

Kan jeg hjælpe dig?

Hvis du har spørgsmål vedrørende Members Experience Relation Survey, så kontakt mig og jeg vender tilbage.

Nicholas Vinther Skov, Head of CX Advisory / Senior Advisor:

E-mail: nvs@ennova.com, mobil: +45 41 12 85 36

Send mail
Ring
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Company logo
Gitte Ikumi Christensen, Senior Advisor

Vil du vide mere?

Eller har du spørgsmål vedrørende Members Experience Relation Survey, så kontakt mig og jeg vender tilbage.

Gitte Ikumi Christensen, Senior Advisor:

E-mail: gic@ennova.com, mobil: +45 86 20 43 27

Send mail
Ring
Quote

Ennova forstod vores overvejelser og hjalp os med at redefinere undersøgelsen

- An Beullens, HR Manager Corporate, Azelis

GÅ TIL MEDARBEJDERMÅLINGER
Quote

Jeg kan regne med det, jeg får fra Ennova. De giver arbejdet med kundetilfredshed et kvalitetsstempel.

- Morten Bach Jensen, Group Vice President, Group Marketing, Grundfos

GÅ TIL KUNDEINDSIGTER
Quote

Ennova har givet os indsigt i potentialet for toplinjevækst i vores markeder

- Mads Nygård, Senior Vice President, Strategy & HR, Kvadrat

GÅ TIL KUNDEINDSIGTER

Vil du vide mere om vores MX relations-måling?