Customer Experience Indsigter

Anders er Chief Revenue Officer og rådgiver nogle af Ennovas største kunder omkring målinger af kundefeedback. Med sin holistiske tilgang til målinger, har Anders stort fokus på helhedsorienterede løsninger så de bidrager til skabelse af den ønskede effekt på operationelt, taktisk og strategisk niveau.

Anders Hansen Warming

Kontakt Anders Hansen Warming: aha@ennova.com

Customer Experience
Forbedr din kundeoplevelse med tekst- og sentimentanalyse

3 min. læsetid | marts 05 - 2024

Forbedr din kundeoplevelse med tekst- og sentimentanalyse

At skabe kundeoplevelser i særklasse kræver, at virksomheder forstår at få mest muligt ud af deres k...

Læs mere
Customer Experience
Styrk dine kunderelationer og skab vækst i virksomheden

4 min. læsetid | august 29 - 2023

Styrk dine kunderelationer og skab vækst i virksomheden

I en verden, hvor kunders forventninger konstant udvikler sig, er virksomheder nødt til at indse den...

Læs mere
Customer Experience
Derfor er gode kundeoplevelser vigtige for din organisations succes

3 min. læsetid | maj 09 - 2023

Derfor er gode kundeoplevelser vigtige for din organisations succes

Mens mange virksomheder fokuserer på at optimere processer, udvikle nye produkter, skaffe nye kunder...

Læs mere
Customer Experience
3 steps: Sådan reducerer I jeres customer churn

3 min. læsetid | oktober 06 - 2022

3 steps: Sådan reducerer I jeres customer churn

Ingen kunder – ingen forretning. Og netop derfor skal du også forsøge at minimere kundefrafaldet så ...

Læs mere
Customer Experience
Anbefaler dine ambassadører dig rent faktisk?

2 min. læsetid | august 01 - 2022

Anbefaler dine ambassadører dig rent faktisk?

Alle virksomheder bekymrer sig af åbenlyse årsager om deres kunder. Ingen kunder, ingen forretning. ...

Læs mere
Customer Experience
5 trin: Sådan bruger du jeres kundemåling til at bygge stærke kunderelationer

5 min. læsetid | januar 18 - 2022

5 trin: Sådan bruger du jeres kundemåling til at bygge stærke kunderelationer

I dag gennemfører mange virksomheder en kundemåling for at forstå, hvad kunderne mener om dem på en ...

Læs mere
Customer Experience
Tag testen: Hvor moden er din virksomhed i forhold til at skabe de gode kundeoplevelser?

5 min. læsetid | september 08 - 2021

Tag testen: Hvor moden er din virksomhed i forhold til at skabe de gode kundeoplevelser?

Kundeindsigtsområdet har et stort potentiale og kan bidrage med konkurrenceafgørende indsigter, hvis...

Læs mere
Customer Experience
Sådan skaber I forandringer, som jeres kunder vil værdsætte

5 min. læsetid | juli 22 - 2021

Sådan skaber I forandringer, som jeres kunder vil værdsætte

Er jeres mål at blive en customer champion? Processen kan måske virke uoverskuelig, men det er fakti...

Læs mere
Customer Experience
Får I (også) for lidt ud af jeres kunde-målinger?

4 min. læsetid | maj 25 - 2021

Får I (også) for lidt ud af jeres kunde-målinger?

I dag får mange virksomheder alt for lidt ud af deres kundemålinger og arbejdet med kundefeedback i ...

Læs mere