3 min. læsetid | marts 05 - 2024
Forbedr din kundeoplevelse med tekst- og sentimentanalyse
At skabe kundeoplevelser i særklasse kræver, at virksomheder forstår at få mest muligt ud af deres k...
3 min. læsetid | marts 05 - 2024
At skabe kundeoplevelser i særklasse kræver, at virksomheder forstår at få mest muligt ud af deres k...
4 min. læsetid | august 29 - 2023
I en verden, hvor kunders forventninger konstant udvikler sig, er virksomheder nødt til at indse den...
3 min. læsetid | maj 09 - 2023
Mens mange virksomheder fokuserer på at optimere processer, udvikle nye produkter, skaffe nye kunder...
3 min. læsetid | oktober 06 - 2022
Ingen kunder – ingen forretning. Og netop derfor skal du også forsøge at minimere kundefrafaldet så ...
2 min. læsetid | august 01 - 2022
Alle virksomheder bekymrer sig af åbenlyse årsager om deres kunder. Ingen kunder, ingen forretning. ...
5 min. læsetid | januar 18 - 2022
I dag gennemfører mange virksomheder en kundemåling for at forstå, hvad kunderne mener om dem på en ...
5 min. læsetid | september 08 - 2021
Kundeindsigtsområdet har et stort potentiale og kan bidrage med konkurrenceafgørende indsigter, hvis...
5 min. læsetid | juli 22 - 2021
Er jeres mål at blive en customer champion? Processen kan måske virke uoverskuelig, men det er fakti...
4 min. læsetid | maj 25 - 2021
I dag får mange virksomheder alt for lidt ud af deres kundemålinger og arbejdet med kundefeedback i ...