Hvad er 360-graders feedback?
360-graders feedback er en struktureret feedbackmetode, hvor en leder modtager feedback fra personer omkring sig. Det kan for eksempel være lederens egen chef, kolleger, medarbejdere og andre relevante stakeholders.
Formålet er at give lederen et bredere billede af, hvordan deres adfærd, kommunikation og ledelsesstil opleves af andre. Brugt rigtigt kan 360-graders feedback understøtte refleksion, udvikling og mere fokuserede samtaler om ledelse.
Kort svar:
360-graders feedback hjælper ledere med at forstå, hvordan de opleves fra flere perspektiver.
I stedet for kun at basere udvikling på én leders vurdering får lederen feedback fra flere grupper, der samarbejder med lederen på forskellige måder.
En enkel måde at forstå 360-graders feedback på
360-graders feedback giver et mere nuanceret billede af ledelsesadfærd.
En leder kan opleve sin egen ledelse på én måde, mens medarbejdere, kolleger og ledere kan opleve den anderledes. Feedback fra flere perspektiver kan gøre styrker, blinde vinkler og udviklingsområder tydeligere.
Det gør 360-graders feedback nyttig i arbejdet med ledelsesudvikling, coaching og opfølgning.
Målet er ikke at dømme lederen. Målet er at skabe indsigt, som lederen kan bruge til at udvikle sig.
Eksempel på 360-graders feedback
En leder modtager feedback fra sin egen chef, sine medarbejdere og sine kolleger.
Resultaterne viser, at lederen opleves som tydelig og beslutningsdygtig af sin chef, men at medarbejderne oplever, at lederen ikke altid inviterer nok input ind, før beslutninger træffes.
Det giver lederen et konkret udviklingsområde: at skabe mere plads til dialog og involvering, før beslutninger bliver taget.
Feedbacken bliver dermed et udgangspunkt for refleksion, coaching og handling.
Hvordan bruges 360-graders feedback?
360-graders feedback bruges ofte som en del af ledelsesudvikling.
Det kan hjælpe ledere med at forstå, hvordan deres adfærd påvirker andre, identificere konkrete udviklingsområder og følge udviklingen over tid.
Feedbacken er mest værdifuld, når den følges op af refleksion, coaching og en tydelig udviklingsplan. Uden opfølgning kan 360-graders feedback hurtigt blive en rapport i stedet for et udviklingsværktøj.
Typiske misforståelser
- 360-graders feedback er ikke automatisk en performancevurdering.
- Formålet er udvikling, ikke bedømmelse.
- Feedback fra mange personer fjerner ikke behovet for fortolkning og dialog.
- Resultater bør håndteres med omtanke og fortrolighed.
- 360-graders feedback skaber først værdi, når den fører til refleksion, handling og opfølgning.
Relaterede emner om ledelsesudvikling
Udforsk ledelsesudvikling yderligere
360-graders feedback hjælper ledere med at forstå, hvordan deres adfærd opleves af andre. Når feedback kobles til coaching og opfølgning, kan det understøtte stærkere ledelsesudvikling over tid.
Klar til at tage næste skridt?We are Empowering.
Vil du se, hvordan vores employee experience-platform fungerer i praksis? Kontakt os i dag, og book en uforpligtende session med en af vores specialister. Du får en personlig gennemgang af platformen og mulighed for at vurdere, om vores løsning er det rette match for jer