An Beullens, HR Manager Corporate, Azelis

Azelis - et bedre sted å arbeide

"I 2014 bestemte vi oss for å måle våre medarbeideres motivasjon og tilfredshet ved å kjøre en tilfredshetsundersøkelse for alle medarbeidere i hele Azelis-gruppen. Undersøkelsens hovedformål var å hjelpe oss med å identifisere områder hvor vi er sterke, i tillegg til å forbedre innsatsen vår, slik at vi kan gjøre Azelis til et enda bedre, og mer tilfredsstillende sted å jobbe."

En kombinert utfordring

"Vi ønsket å gjøre den nye undersøkelsen kortere og mer tiltalende for å sikre høyere deltakelse. Vi ønsket også å sørge for at de faktiske forbedringsplanene kom fra grasrota, og ikke fra den lokale ledelsen, for grasrotas engasjement i prosessen er en viktig suksessfaktor.

Selv om dette i selv var en utfordring, valgte vi en kombinert tilnærming: Ennovas referansemål – som måler resultatene i forhold til utviklingen til andre selskaper i landene vi opererer i - og vår egen, da vi ønsket å sammenligne den nye undersøkelsen med undersøkelsene vi har utført tidligere."

Vellykket transformasjon av undersøkelser

"Ennova forsto bekymringene våre, og hjalp oss med å redefinere spørsmålene for alle viktige drivere. De lyktes også i å muliggjøre en kvalitativ sammenligning med tidligere resultater, uten å miste muligheten til å sammenligne med det eksterne referansemålet. Videre hjalp de oss med å utvikle et sett med tilpassede spørsmål som gjenspeiler våre spesielle verdier og vår kultur.

Med hensyn til utfordringen med medarbeiderengasjementet, hjalp Ennova oss med å lage kommunikasjonsmateriell, slik at folkene våre lettere kunne å etablere arbeidsgrupper, definere forbedringsforslag og implementere handlingsplaner. Disse dokumentene strukturerte prosessen og hjalp arbeidsgruppene med å sette klare frister for gjennomføring, og med å holde en stø kurs."

Betydelige forretningsmessige resultater

"Vi gjennomførte et betydelig antall forbedringstiltak i hele Azelis-gruppen. Forbedringsinitiativene ble delt av alle gruppens medarbeidere. Som et resultat så vi at medarbeidernes engasjement økte.

I 2016 kjørte vi undersøkelsen på nytt. Da hadde vi fornøyelsen av å se at alle de iverksatte tiltakene hadde en betydelig effekt mht. å skape en bedre arbeidsplass i alle regioner. I tillegg var det også lettere å få medarbeidere til å melde seg som frivillige til arbeidsgruppene som skulle definere nye tiltak i 2016. Disse medarbeiderne husket effekten av 2014, og ønsket nå å bli en del av løsningen."

Om Azelis

Azelis er en ledende distributør av spesialkjemikalier og næringsmiddelingredienser. Selskapet er tilstede i over 40 land over hele verden, og har rundt 1 800 medarbeidere. Deres kunnskapsrike ekspertteam innen industri, marked og teknologi, fokuserer alle på et spesifikt marked innen biovitenskaper og industrikjemikalier.

I det omfattende nettet av 39 laboratorier hjelper vår prisbelønte tekniske stab kundene med å utvikle formler. De kombinerer sin globale tilknytning med et lokalt fokus for å tilby pålitelige, integrerte tjenester til lokale kunder og attraktive forretningsmuligheter til større oppdragsgivere. Og de tror på å bygge og pleie solide, ærlige og transparente relasjoner til sine medarbeidere og partnere.

Skape verdier, vokse sammen.

www.azelis.com